轻松退货政策

检查您的产品

检查您的退货产品是否符合我们在“条款和条件”中列出的要求指南(见下文)

运送您的产品

将您的产品运回我们位于加利福尼亚州埃尔蒙特的退货部门。

我们检查

如果您的退货符合我们的条款和条件,我们将立即为您处理全额退款。
▶ 产品缺陷索赔
必须提出损坏/有缺陷的产品索赔24小时内 交货日期。未能在交货后 24 小时内联系我们将导致否认损坏/缺陷索赔。
▶ 条款和条件
Joy Badminton 为其所有产品提供 30 天有条件退货政策。任何“未使用”的产品都可以退货,但可能会在订单完成日期后 30 天内收取 15% 的进货费(取决于退货条件),减去运费。
如果您的产品损坏、标签被移除或不符合我们的新产品退货标准,您可能需要支付 15% 的退货费。
▶ 回邮地址是什么?
欢乐羽毛球
收件人:退货
2417 斯特罗泽大街
南埃尔蒙特,CA 91733
请在包裹内的纸上写下“退货”、您的姓名、电话号码和订单号。我们建议使用 USPS 退货,因为它对大多数客户来说往往更便宜。
▶ 我需要支付退货运费吗?
除非有缺陷或损坏,否则客户负责所有退货运费。
▶ 如果您订购了错误尺寸的产品
下新订单,以便您尽快收到正确的尺码。

如果您有任何疑问,请发送电子邮件至:help@joybadminton.com 或通过 facebook messenger 或 instagram 联系我们。

▶ 自定义字符串服务
Joy 不对琴弦服务/更换提供保修。收到产品后,拍线的状况/性能由球拍所有者/收货人负责。 Joy Badminton 保留在客户交付后拒绝更换任何球线的权利。
▶ 球拍
手柄上的制造商保鲜膜未被篡改,所有贴纸和标签仍然像新的一样,必须包括原始封面。如果球拍被 Joy Badminton 要求穿线,则视为定制球拍,不符合退换货条件。如果球拍被订购为未穿线但由第三方穿线,则该球拍被视为已使用且不符合退货条件。如果制造商的保鲜膜仍完好无损且手柄和弦线必须没有磨损或使用痕迹,则制造商预穿线的球拍有资格退货。穿线的球拍被视为“定制”产品,一旦球拍被定制穿线,就不能取消球拍订单。
▶ 毽子
打开的穿梭管不能退回。一旦收到,Joy Badminton 可能会收取 15% 的退货费,如果退回时处于不可销售的状态。
▶ 鞋
必须以原始状态未磨损,所有原始标签和包装完好无损,才有资格退货。一旦收到,Joy Badminton 可能会收取 15% 的退货费,如果退回时处于不可销售的状态。
▶ 清仓或收尾项目
所有清仓或清仓商品均为最终销售。因此,它不符合换货或退货的条件。按原样出售,制造商不提供任何保证。
▶ 所有其他项目
必须保持全新状态、原始包装、未开封且所有标签和/或贴纸完好无损。一旦收到,Joy Badminton 可能会收取 15% 的退货费,如果退回时处于不可销售的状态。
▶ 我可以退回定制订单吗?
如果球拍被 Joy Badminton 要求穿线,则视为定制球拍,不符合退换货条件。如果球拍被订购为未穿线但由第三方穿线,则该球拍被视为已使用且不符合退货条件。如果制造商的保鲜膜仍完好无损且手柄和弦线必须没有磨损或使用痕迹,则制造商预穿线的球拍有资格退货。如果确定某件商品有缺陷,可以将其换货或退回以换取更换商品或退款。如果出现跟踪延迟、包装损坏或物品丢失等问题,请直接联系承运商。对于运输公司造成的损坏或延误,我们概不负责。如需更多信息,请参阅我们的常见问题解答
▶ 国际退货

美国以外的客户负责为其产品提供退货服务。 JoyBadminton.com 确实不是 对运往美国境外的订单承担退货责任。

国际订单不符合运费退款条件。

支付的国际运费是最终的.