保修单

Yonex & Victor 产品享有制造商提供的 1 年有限保修,仅针对制造商在材料和工艺方面的缺陷。本保修仅涵盖制造商缺陷,不涵盖意外损坏。因此,不能 100% 保证索赔会获得批准。对于制造商确定产品存在制造缺陷的情况,制造商将使用相同或类似的球拍(仅球拍框架)更换它。

Joy Badminton 会将产品运送给制造商,整个过程通常需要大约 3-4 个月,但 Joy Badminton 将尽最大努力尽快处理此保修程序。请不要删除或申请保修时,请将琴弦从镜框上拆下来。

如果您的保修得到制造商的批准,我们需要 20 美元的保修手续费,如果您需要将产品运送给您,我们还需要 15 美元的运费。如果您的订单包括总计 100 美元或更多的保修更换和其他产品或服务,则免收运费。如果您在我们的零售店领取保修更换设备,则免除保修运费,但需要支付 20 美元的手续费

 

** 提醒 **

自定义字符串服务 - Joy 不对琴弦服务/更换提供保修。收到产品后,拍线的状况/性能由球拍所有者/收货人负责。 Joy Badminton 保留在客户交付后拒绝更换任何球线的权利。

- 撞击伤害: 不是 包括在内,因为它们不被视为制造缺陷。框架任何部分的裂纹或断裂伴有凹痕、划痕或扁平点将被视为由对地面的强烈冲击或尖角造成,因此被视为产品滥用的结果。产品滥用不在保修范围内。

-断弦: 不是 包括在内,因为它们不被视为制造缺陷。球拍上的线是易磨损部件,需要定期更换。你需要给你的球拍重新穿线。这在羽毛球运动员身上很常见。 

 

在所有保修过程或索赔中,所有决定均由相应制造商做出。 Joy Badminton 不以任何方式参与保修索赔决定。

 

YONEX 保修说明

1. 对于保修索赔请求,请发送电子邮件至 Joybadminton.comhelp@joybadminton.com. 

2. 在不切断或移除球拍或产品的线的情况下,请将包裹寄送到以下地址。请务必填写此表格并将其插入方框内。建议使用有运单号的快递公司。 Joy Badminton 对包裹在运输途中的任何丢失或损坏概不负责。

欢乐羽毛球
收件人:保修
2417 Strozier 大道。
加利福尼亚州艾尔蒙地,邮编 91733

3. Joybadminton 将通知您您的物品已收到,并将您的产品提交给制造商以获得保修索赔。


4. 您的制造商保修通常需要大约 3-4 个月,但 Joy Badminton 将尽力尽快处理此保修程序(通常需要 4-8 周)。


5. 如果您的索赔得到批准并发出更换产品,将产生 20 美元的保修手续费、退货运费和额外的穿线选项费用。

 

VICTOR 保修说明

请以电子收据或实物收据的形式保留购买记录。

单击此处下载 Victor North America 的保修表格
https://ca.victorsport.com/download/2886

请在包装内随附有缺陷产品的保修表格,并将产品运送至:

维克多球拍北美。

收件人:保修套件 #140 - 12851

克拉克广场里士满 BC V6V 2H9

维克多球拍

电话 : 604-875-1070

免费电话 : 1-877-875-1070

电子邮件 : info@victorracquets.com

所有维克多 球拍附带 1 年 制造商保修。
这包括有缺陷的产品,但 不包括意外/外部损坏。
所有维克多 鞋子附带 30 天 有缺陷的产品保修。